株式会社しずく(以下「当社」)は、緑ヶ丘薬局および鷹匠薬局 公園店の運営にあたり、患者さまをはじめお客さまの個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
01基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律および関連法令・ガイドライン(医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス等)を遵守し、個人情報を適正に取得・利用・管理します。
02個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 調剤、服薬指導、医薬品の交付および薬学的管理(薬歴管理)のため
- 処方医療機関・関係する医療機関・介護事業者等との連携のため
- 調剤報酬の請求、保険者・審査支払機関とのやり取りのため
- 在宅医療・訪問薬剤管理指導の実施のため
- お薬手帳の作成・管理、お薬の取り寄せ、お問い合わせへの対応のため
- 医薬品の安全性情報の収集・提供、副作用報告のため
- 採用応募者の選考および採用業務のため
03個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 適切な医療・介護サービス提供のために、他の医療機関・薬局・介護事業者等と連携する場合
04安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。従業者に対しても、個人情報の適正な取扱いに関する教育を行います。
05ウェブサイトにおけるアクセス情報の取得
当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容を改善するために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。
Google アナリティクスは、Cookie(クッキー)を用いて閲覧情報を収集します。収集される情報には、ご利用の端末やブラウザの種類、閲覧されたページ、サイトを訪れた経路、おおよその地域などが含まれます。氏名・住所・電話番号など、ご本人を直接特定できる情報は取得していません。また、当社が薬局業務で取り扱う患者さまの調剤情報や薬剤服用歴とは、いっさい結び付けていません。
- 収集した情報は、ウェブサイトの改善および利用状況の分析のみに利用します。
- Cookie の利用を望まれない場合は、ご利用のブラウザの設定で Cookie を無効にすることができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
- Google アナリティクスによる情報収集を停止したい場合は、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用いただけます。
Google アナリティクスの利用規約および Google のプライバシーポリシーについては、Google のプライバシーポリシーおよびGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご確認ください。
06開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。下記の窓口までお問い合わせください。
07お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、ご利用の店舗、または運営会社までお電話にてご連絡ください。
- 運営会社
- 株式会社しずく
- 緑ヶ丘薬局
- 055-927-2311(沼津市緑ケ丘1-2)
- 鷹匠薬局 公園店
- 054-247-5611(静岡市葵区東鷹匠町5-1)
- 会社概要
- 会社情報を見る
08本方針の改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針を見直し・改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。